• ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG VÒNG 7 NGÀY
  • CHUYÊN HÀNG TOÀN QUỐC
  • THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG
Giỏ hàng (0)

Bảo hành, đổi trả  2014-03-26

BẢO HÀNH

 

IDO VIỆT NAM CAM KẾT

  • Hàng thật, chính hãng và mới 100%
  • Đền gấp đôi giá trị nếu phát hiện hàng giả
  • Chính xác, minh bạch về giá và khuyến mãi
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng.

Bảo hành:

  • Điều kiện để được bảo hành: Còn hoá đơn mua hàng, trên sản phẩm còn tem bảo hành của IDO. Đặc biệt với thương hiệu ATH và Skullcandy ngoài hoá đơn mua hàng và tem bảo hành quý khách cần phải dữ được hộp đựng.
  • Đổi mới sản phẩm trong 30 ngày: Trong 30 ngày đâu tiên, áp dụng từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào do nhà sản xuất quý khách sẽ được đổi mới, với các tháng tiếp theo quý khách sẽ được hỗ trợ sửa chưa, thay thế linh kiện miễn phí với bất kỳ lỗi kỹ thuật nào do nhà sản xuất
  • Từ chối bảo hành: Sản phẩm sẽ bị từ chối bảo hành nếu sản phẩm không còn tem bảo hành, hoá đơn mua hàng, Sản phẩm bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... tất cả những lỗi do người dùng ngay ra. Những lỗi do hao mòn trong quá trình sử dụng như, dỏng dây, đứt dây gầm, đứt ngầm ở jack cắm, Hoặc những sản phẩm có dấu hiệu bị cạy mở, tự sửa chữa, bị rè do không dùng đúng cách, hỏng pin do sạc điện quá nguồn, hoặc sạc không đúng cách... Tuy nhiên các bạn yên tâm ido sẽ hỗ trợ các bạn sửa chưa sản phẩm theo hình thức dịch vụ có tính phí.


Quy trình đổi - trả sản phẩm

  • Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại IDO VIỆT NAM.
  • Điều kiện đổi trả: Còn hóa đơn mua hàng, còn đầy đủ hộp máy – phụ kiện đi kèm.
  • Quý khách được đổi, trả lại hàng trong vòng 28 ngày, trong đó được đổi, trả lại hàng miễn phí trong vòng 7 ngày, từ ngày thứ 8 quý khách sẽ trả thêm phí theo bảng dưới đây:

Thời hạn đổi trả

Phí đổi trả sản phẩm
(trên giá hóa đơn)

Giá trị còn lại
(của SP đã mua)

Đổi trả trong 7 ngày đầu

Trừ 0% giá máy

Còn lại 0%

Đổi trả trong 7 ngày tiếp theo (Từ 08 đến 14)

Trừ 10% giá máy

Còn lại 90%

Đổi trả trong 14 ngày tiếp theo ( Từ 15 đến 28)

Thêm 20% giá máy

Còn lại 80%

 


 

Lưu ý:
- Sau 4 tuần mua hàng, tức 28 ngày kể từ ngày mua, chúng tôi sẽ không nhận đổi, trả lại hàng
- Đối với khách hàng sử dụng thanh toán qua thẻ Visa hay ATH tại Post quẹt thẻ ngay tại cửa hàng, sẽ trừ thêm 3% khi trả lại hàng.


Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: 0988070908 (8h - 21h30 tất cả các ngày)

KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ

Khách vãng lai

2016-11-24 21:26:42

Shop cho e hỏi e mới mua tai nghe Rha m750i ngày 19/11 Về nhà nghe một thời gian nhận thấy tai nghe có tiếng xì xì rất khó chịu. Có phải lỗi do nhà sản xuất không ạ ?

2016-11-28 18:40:53   admin  Trả lời : ko phải bạn ạ, cái này do tai nghe có độ nhạy cao, cắm vào nguồn phát tốt chất lượng sẽ không bị vậy,

leanhprovt

2016-10-09 16:31:54

gửi tai nghe lên 78 Lê Thanh Nghị để sửa thì đề tên người nhận là ai ạ?

Khách vãng lai

2016-09-14 19:25:55

Em mua lại máy fiio x1 ! Không có tem dán trên máy không biết ido có bảo hành không ! Người trước mua ở ido có phiếu xuất kho

2016-09-15 10:46:24   admin  Trả lời : nếu có phiếu bảo hành của ido thì bạn vẫn được bảo hành bình thương

baodat1202

2016-09-08 21:13:31

Mình mua tai nghe Somic MH405 cách đây gần 20 ngày. Hiện chổ rắc cắm vào đt đang có vấn đề, bị chập chờn ko nghe đc tiếng chỉ nghe nhạc nhưng bị loãng nhạc. Mình ở TP. HCM, tai của mình vẫn còn tem bảo hành nhưng lúc nhận máy mình ko nhận được hóa đơn, chỉ nhận hộp máy. Vậy có bảo hành được ko ạ?

2016-09-09 12:04:30   admin  Trả lời : bảo hành được bạn ạ, bạn gửi tai lại cho ido auido theo địa chỉ: ido audio, 78 lê thanh nghị, phường Bách khoa, quân hai bà trưng, HN, ĐT: 0988070908

vippar17

2016-08-02 23:13:08

Chào shop ạ. Mình cómua sản phẩm modpax x6 ở shop. Và tai nghe giờ bị hư một bên tai phải. Giờ em muốn kiểm tra tai nghe thì như thế nào ạ sản phẩm vẫn còn hạng bảo hành ạ

2016-08-04 18:10:54   admin  Trả lời : bạn cầm tai qua 78 lê thanh nghị để kỹ thuật bên mình kiểm tra cho bạn nha
Tài Khoản Khách vãng lai
Địa chỉ Email
Mức độ đánh giá:
Mã xác nhận:  captcha
Nội dung nhận xét:
 

Thương Hiệu

Sản phẩm ưa chuộng

Sản phẩm đã xem

Back to top