• ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG VÒNG 7 NGÀY
  • CHUYÊN HÀNG TOÀN QUỐC
  • THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG
Giỏ hàng (0)

Bảo hành, đổi trả  2014-03-26

 BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

 

IDO AUDIO CAM KẾT

  • Hàng thật, chính hãng và mới 100%
  • Đền gấp đôi giá trị nếu phát hiện hàng giả
  • Chính xác, minh bạch về giá và khuyến mãi
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng.

Quy định bảo hành:

  • Điều kiện để được bảo hành: Còn hoá đơn mua hàng, trên sản phẩm còn tem bảo hành của IDO. Đặc biệt với thương hiệu ATH và Skullcandy, RHA ngoài hoá đơn mua hàng và tem bảo hành quý khách vui lòng giữ lại hộp đựng. Với thương hiệu Sony quý khách vui lòng giữ hộp đựng và phiếu bảo hành của hãng.
  • Đổi mới sản phẩm trong 30 ngày: Trong 30 ngày đầu tiên, áp dụng từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào do nhà sản xuất quý khách sẽ được đổi mới, với các tháng tiếp theo quý khách sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí với bất kỳ lỗi kỹ thuật nào do nhà sản xuất.
  • Từ chối bảo hành: Sản phẩm sẽ bị từ chối bảo hành nếu sản phẩm không còn tem bảo hành, hoá đơn mua hàng, Sản phẩm bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... tất cả những lỗi do người dùng gây ra. Những lỗi do hao mòn trong quá trình sử dụng như: hỏng dây, đứt dây ngầm, đứt ngầm ở jack cắm, sản phẩm có dấu hiệu bị cạy mở, tự sửa chữa, bị rè do sử dụng không đúng cách, hỏng pin do sạc điện sai nguồn, sạc không đúng cách… Tuy nhiên, ido sẽ hỗ trợ các bạn sửa chưa sản phẩm theo hình thức dịch vụ có tính phí.

Quy định đổi - trả sản phẩm:

  • Sản phẩm được đổi trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng và chỉ được đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn sẽ không được hoàn tiền.
  • Còn hóa đơn mua hàng, còn đầy đủ hộp máy – phụ kiện, giấy tờ đi kèm, hàng hoá còn mới 100%, nếu hàng hoá khi mua là nguyên seal thì khi đổi trả chúng tôi sẽ tính phí bóc seal 10%
  • Không áp dụng đổi, trả với sản phẩm giảm giá, khuyến mại, sản phẩm đặt hàng
  • Quý khách được đổi, trả hàng miễn phí trong vòng 3 ngày, từ ngày thứ 4 quý khách sẽ trả thêm phí theo bảng dưới đây:

 

Thời hạn đổi trả

Phí đổi trả sản phẩm 
(trên giá hóa đơn)

Giá trị còn lại 
(của SP đã mua)

Đổi trả trong 3 ngày đầu

Đổi trả trong 3 ngày tiếp theo (Từ 04 đến 06)

Trừ 0% giá máy

Trừ 10% giá máy

Còn lại 100%

Còn lại 90%

Đổi trả trong 8 ngày tiếp theo (Từ 07 đến 14)

Trừ 20% giá máy

Còn lại 80%

 

 

 

Lưu ý:
- Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
- Thanh toán thẻ bị trừ 2% giá sản phẩm.

Địa chỉ trung tâm bảo hành IDO AUDIO:
ĐC: Số 78 Lê Thanh Nghị, Phường Bách Khoa, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.     
ĐT : 0436230062

KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ

Khách vãng lai

2018-09-13 07:41:49

Mình mua tai nghe soundmagic, tự dưng bị mất một kênh, giờ nghe nhạc rất nhỏ và không rõ lời, không biết có được bảo hành không vậy shop

2018-09-13 17:08:03   admin  Trả lời : ban mang qua ido bên mình kiểm tra lại cho bạn

Khách vãng lai

2018-03-03 23:10:12

Mình mua con Mee M7 Pro đợt tháng 11/2017, tai bên trái gần đây xuất hiện tiếng rè, và hiện tại là nghe rất rè khi mở volume to, tai bên phải bình thường, cho mình hỏi lỗi như này IDO có BH ko

2018-03-04 11:33:52   admin  Trả lời : chào bạn, bạn mang tai qua ido 78 lê thanh nghị để báo hành nhé

Khách vãng lai

2017-12-16 09:13:54

Mình mới mua 1 cái tai nghe Note audio NT100, vào ngày 30/09. Giờ tai nghe có hiện tượng rè rè khi nghe nhạc(ko làm rơi xuống nước, ko rơi vỡ - vào 1 ngày đẹp trời bị vayah :( ), âm thanh không chuẩn nữa. Ko biết bên mình có chế độ bảo hành gì không vậy ad?
Quá thất vọng về chất lượng của sản phầm.

2017-12-25 10:33:32   admin  Trả lời : bạn inbox faceboook của note audio để được bảo hành nhé

Khách vãng lai

2017-04-28 05:52:38

Cửa hàng cho tớ hỏi tí: tớ có con M50x mua ở cửa hàng vẫn còn bảo hành, giờ phần da bọc bỗng bị xước mất 1 vết thì có được hỗ trợ bảo hành không? Nhìn mất thẩm mỹ lắm

2017-05-03 09:15:12   admin  Trả lời : chào bạn, pad tai bị bong tróc ko được bảo hành bạn ạ, nhưng bạn có thể mua pad khác, giá bán trên thị trường tâm khoản 200 đến 300k

Khách vãng lai

2017-04-13 22:18:02

Shop ơi mình mua tai nghe Dunu Titan 3 về dc hơn 10 ngay , dù test theo cách sho hướng dẫn là mở 40% âm lương chạy 8h môt ngày thôi mà giờ cái tai bên trái bị rè ...shop cơ hướng giải quyết như nào chứ mất lòng tin quá !

2017-04-14 09:51:18   admin  Trả lời : bạn mang tai qua shop bên mình kiểm tra cho bạn, tai bạn còn bảo hành bạn yên tâm
Tài Khoản Khách vãng lai
Địa chỉ Email
Mức độ đánh giá:
Mã xác nhận:  captcha
Nội dung nhận xét:
 

Thương hiệu

Sản phẩm ưa chuộng

Sản phẩm đã xem

Back to top